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SulAmérica aprimora estrutura da área de seguros de Pessoas e Previdência

empresas - 14/10/2011

A SulAmérica adotou uma nova estrutura dentroda diretoria técnica de Pessoas e Previdência. Com as mudanças, a áreabusca desenvolver processos e fluxos específicos, aprimorando orelacionamento junto aos corretores de seguros e clientes e focando noatendimento diferenciado de acordo com o canal de distribuição.
“As mudanças visam preparar as equipes internas, especializando-as nosnichos de negócios e direcionando seus esforços para o atendimentoqualificado de clientes e corretores de seguros”, destaca a diretoratécnica de Seguros de Pessoas e Previdência da SulAmérica, Carolina deMolla.

A diretoria está dividida em quatro superintendências. A área Técnica, queé liderada por Fabiano Lima, concentra as informações de mercado, realiza oacompanhamento da carteira e é responsável por desenvolver novos produtosde previdência privada e seguro de pessoas. A superintendência deRelacionamento, Canais Alternativos e Financeiros está sob o comando deDemetrio Godoy, que tem a missão de criar e desenvolver parcerias e modelosde negócios para distribuição de seguros.

Marco Uliana assume a superintendência de Relacionamento com o segmento varejo, área que atua com o apoio da divisão comercial da seguradora, alémde definir, acompanhar e controlar os fluxos e processos.

Para assumir a superintendência de Relacionamento Corporativo e GrandesContas, a companhia promoveu Eliana Izuno.

A profissional assume o desenvolvimento dos fluxos e procedimentos de divulgação para clientesestruturados e implementação das estratégias comerciais, o acompanhamento da estruturação e desenvolvimento de estratégias comerciais para osdiferentes canais de distribuição e o apoio no desenvolvimento de novosnegócios e crescimento da carteira de Vida e Previdência Corporativa.

“Acreditamos que, com este formato, iremos melhorar processos, agilizar oatendimento e retorno aos corretores e, lógico, deixar nossos clientes cadavez mais satisfeitos e seguros com os nossos produtos”, enfatiza Carolina. No segmento de Pessoas, a SulAmérica possui mais de 2,1 milhões de clientese atua com produtos e serviços diferenciados. Na área de Previdência, acompanhia tem uma reserva de mais de R$ 3 bilhões sob gestão.

Fonte: Ass. de Imprensa da SulAmérica