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Velasques defende a figura do correspondente no microsseguro

produto - 01/11/2011

Em palestra-almoço no CVG carioca, quinta-feira última, o diretor da Bradesco Vida e Previdência, Eugênio Velasques, reiterou que os grandes pilares do produto serão a capilaridade, os canais de distribuição e a tecnologia acessível, além do marketing de educação. No processo de distribuição, ele considerou como um dos pontos mais importantes a figura do correspondente, que o executivo chamou de “corretores de seguros do futuro”.

Ele julga necessário, hoje, elucidar no mercado e para o consumidor a diferença entre seguro de baixo preço e microsseguros. “É importante que se faça um trabalho para que os seguros fiquem mais fáceis de contratar, mais simples. E a Susep está bastante sensível nesse momento tão importante para a indústria seguradora”, disse, referindo-se ao grupo de trabalho, do qual faz parte, criado pela autarquia para montar um projeto normativo para o microsseguro.

Em foco, além da normatização, estão questões como definição conceitual dos produtos, orientação ao segmento sobre atuação, política de mercado, educação e defesa do consumidor sem burocracia. Segundo ele, a perspectiva que deve predominar é a conquista da confiança e o entendimento da população.

Velasques voltou a chamar a atenção para a diferenciação das características de consumo, que, segundo ele, são diferentes de acordo com cada zona de baixa renda. Por esse motivo, as empresas devem investir em pesquisas vivenciais, em tecnologias acessíveis para a comunidade e no correspondente, para quem será preciso dar autonomia para efetuar as transações financeiras de seguro dentro da comunidade, agindo como uma espécie de representante da seguradora. O especialista entende que a atuação conjunta com a Funenseg só veria em um segundo momento, para formar profissionais especializados no segmento.

Fonte: seguros.inf.br