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Fórum Nacional de Seguro de Vida e Previdência Privada: eficiência e competitividade
evento - 22/08/2012
O segundo dia do evento teve início com o sexto painel: Eficiência Operacional e Competitividade. Coordenado por Everson Oppermman, diretor da Fenaprevi, tem como palestrantes Roberto Ciccone, da IBM, e o Roberto Westernberger, da Price Waterhouse Coopers.
Para Opperman, a atuação da área operacional é silenciosa, não aparece, mas é algo extremamente importante, e depende dela para outros resultados aparecerem. “A estrutura segue-se à estratégia e isso tem muito a ver com a eficiência operacional. Também é com eficiência operacional que nós conseguimos reduzir custos, que são como unha: sempre crescem e sempre temos que sempre cortar”.
Fonte: Fenaprevi - Facebook

