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Kaseya apresenta nova versão de plataforma de gerenciamento
serviço - 01/02/2013
A Kaseya, fornecedora global de soluções em software para a gestão de infraestrutura de TI, anunciou a versão 6.3 de seu software de gerenciamento, que entrega novas funcionalidades, maior desempenho e interface ainda mais amigável aos usuários, intensificando a produtividade dos profissionais de TI e dos prestadores de serviços gerenciados ou Managed Service Providers (MSPs).
Como novidade, a versão 6.3 traz aprimoramentos na política de gerenciamento e permite a elaboração de relatórios personalizados. Além disso, proporciona aos usuários um processo on-boarding (de navegação, acesso e uso) mais moderno, agregando conteúdo atualizado e inovador sobre práticas de gestão e possibilitando que os MSPs ou os departamentos de TI promovam o monitoramento e gerenciamento de suas redes com mais recursos e maior eficácia. De acordo com Steve Brasen, diretor de Pesquisa de Gestão da Enterprise Management Associates, o Kaseya v6.3 “consolida a experiência de gerenciamento por meio de integração, adiciona melhorias funcionais e a simplificação de práticas-chave de suporte”.
A oferta ainda inclui centenas de visualizações pré-definidas: por tipo de dispositivos, sistemas operacionais, perfis de hardware e rotinas de manutenção e, principalmente, sistemas de monitoramento.
Esse lançamento demonstra que a Kaseya, de fato, compreende as necessidades de seus clientes e de seus usuários”, afirma Robert Young, gerente de Pesquisa do IDC. Para ele, os administradores de TI enfrentam cada vez mais desafios em ambientes complexos e a Kaseya tem apresentado respostas por meio de melhorias de customização, da automação da gestão e a disponibilidade de mais e novos recursos nos relatórios, permitindo uma gestão mais simples e com maior valor agregado.
A nova versão alia diversos métodos de varredura da rede para verificar fingerprints e identificar dispositivos a partir de uma interface centralizada de gerenciamento. A v6.3 oferece ao administrador de TI uma forma mais simples de encontrar, organizar e automatizar os serviços de TI baseado em políticas já definidas. Com a melhoria do módulo de gerenciamento de políticas, os sistemas são continuamente monitorados com total visibilidade da aderência, permitindo que os profissionais de TI foquem seus esforços apenas nos sistemas não aderentes às políticas. Uma das grandes vantagens dessa versão, segundo Scott Brown, presidente da TimbukTech, são os procedimentos e configurações pré-definidos, além de um módulo de instalação all-in-one. “As ferramentas de autoverificação e conserto também facilitam o processo de sua instalação e verificam as configurações exatas do servidor”, destaca.
Como todos os MSPs ou equipes de TI sabem, sempre haverá a necessidade de produzir relatórios únicos aos clientes e executivos de TI. Com a ferramenta Kaseya de customização de relatórios, os usuários podem usar os recursos de forma intuitiva, como por exemplo, o tópico “arraste-e-solte” da interface a fim de criar relatórios sob medida para públicos específicos, com visibilidade dos serviços de TI.
A versão v6.3 melhorou o uso e a experiência com a solução Kaseya e simplificou a navegação por toda a plataforma, além de disponibilizá-la por meio de Software como Serviço (Kaseya SaaS) e também via os métodos de entrega locais. O lançamento suporta as plataformas Microsoft Windows 8, Windows 2012, Apple OS X Mountain Lion e iOS 6.
“Hoje, a Kaseya revela grande sofisticação e refinamento em seu portfólio, que oferece poder e valor de integração de TI em seus serviços de gerenciamento”, garante Bob Davis, diretor de Marketing da Kaseya. “Nossos clientes vão apreciar as melhorias que fizemos para economizar tempo, diminuir custos e aumentar a produtividade.”
Sobre a Kaseya
A Kaseya é desenvolvedora e fornecedora global de soluções para gerenciamento da infraestrutura de TI.
As suas soluções, voltadas a todos os públicos – dos consumidores individuais a grandes empresas e aos Provedores de Serviços Gerenciados – permitem o gerenciamento pró-ativo da infraestrutura de TI, de maneira simples e eficiente, por meio de uma plataforma completa, integrada e gerenciada via web. As soluções da Kaseya estão presentes na maioria dos provedores de serviços de TI e em vários segmentos do mercado, entre eles no setor bancário, bens de consumo, educação, serviços financeiros, governo, saúde, militar, imobiliário, varejo e transporte.
Essa empresa privada possui mais de 30 escritórios em 23 países. Para obter mais informações, visite o site: www.kaseya.com.br
Fonte: ass. de imprensa da Kaseya

