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SoftExpert conquista novos clientes no Chile e Angola

internacional - 13/08/2013

Por meio de sua parceira SIGSE, a SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, conquistou dois novos clientes no Chile e na Angola. As empresa Dipreca (Dirección de Previsión de Carabineros de Chile), instituição chilena que tem como missão prestar serviços de bem-estar, saúde e assistência, e a TAAG Linhas Aéreas da Angola, companhia aérea nacional com sede em Luanda, adquiriram, respectivamente, as soluções SoftExpert para gestão da qualidade (SE EQM) e SoftExpert Excellence Suite (SE Suite), solução corporativa para a gestão integrada da excelência e conformidade empresarial.

Claudio Riveros, gerente de projetos da SIGSE, explica que a Dipreca utilizará o SE EQM para atender as necessidades do seu Sistema de Gestão da Qualidade, tais como gestão documental, automatização de processos, monitoramento de indicadores e tratamento de não conformidades.

Ainda de acordo com Riveros, o processo de avaliação do SE EQM durou dois meses e envolveu outra empresa concorrente. “Os diferenciais da SoftExpert que determinaram a escolha da solução foram: o uso da aplicação, a integração das informações e o custo acessível na modalidade SE Cloud”, conta.

Já a TAAG optou pelo SE Suite para atender o Sistema Integrado de Gestão Aeronáutico (IAMS), em especial, as necessidades como automatização de processos, indicadores de gestão, planejamento de auditorias IOSA/ISAGO, e para centralizar os procedimentos.

A avaliação da solução na empresa levou 18 meses e incluiu um piloto para prova de aderência, sendo avaliado com AQD (Aviation Quality Database), software especialista em navegação. Segundo Riveros, como diferenciais da SoftExpert foram destaques: o uso da aplicação, o ambiente multi-idioma, a integração de dados, a flexibilidade nas configurações e a usabilidade do usuário final.

Fonte: Ass. de Imprensa