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Aruana apresenta sistema que facilita trabalho do corretor no seguro DPVAT

evento - 16/10/2014

A primeira participação da ARUANA SEGUROS no Congresso dos Corretores de Seguros – XVI CONEC superou todas as expectativas iniciais. Nesta edição do evento, organizado pelo Sincor-SP, em São Paulo, entre os dias 09 e 11 de outubro, o stand da seguradora - especializada na regulação dos sinistros DPVAT - foi um dos mais visitados pelos congressistas, que tiveram a oportunidade de conhecer detalhes do sistema desenvolvido para facilitar ainda mais o atendimento prestado pelos corretores de seguros às vítimas de acidentes de trânsito ou beneficiários. “Por esse sistema, a ARUANA SEGUROS faz o cadastro das pessoas atendidas e, a partir disso, as próprias vítimas ou seus beneficiários podem acompanhar todos os trâmites do processo, acessando o nosso site com senha e login próprios, fornecidos pelo corretor”, explica o Diretor de Operações da companhia, Loret Gachet.

Ele acrescenta que a Seguradora tem uma equipe treinada para realizar o atendimento ao cidadão e esclarecer eventuais dúvidas, “desafogando” o trabalho dos corretores parceiros.

Gachet lembra que o Corretor de Seguros, em função do atendimento aos seus segurados e a manutenção da sua carteira, via ruídos na comunicação com as vítimas de acidentes e beneficiários, que não têm conhecimento sobre o ritual exigido nesse processo até o efetivo pagamento da indenização. “O nosso sistema resolve esse problema e deixa o Corretor livre para cuidar dos seus negócios”, assegura o Diretor da Companhia.

A ARUANA SEGUROS também apresentou no evento o canal exclusivo para os corretores de seguros, que está disponível no site www.aruanaseguros.com.br.

Nesse espaço, o Corretor Parceiro pode ter acesso a uma série de informações importantes sobre o andamento de processos e pagamentos, entre outros. O objetivo é proporcionar informações, em tempo real, que o corretor necessita desde o momento do seu cadastramento na Companhia.

A ARUANA SEGUROS investe, dessa forma, para aprimorar ainda mais a qualidade do atendimento prestado aos seus Parceiros Comerciais e óbvio consolidar a sua posição de destaque no Seguro DPVAT, uma vez que prima pela excelência dos serviços prestados e investe em um modelo eficaz na captação dos processos de sinistros. “Não é por acaso que estamos entre as três primeiras colocadas no ranking da Seguradora Líder dos Consórcios, em um universo de setenta seguradoras”, observa Gachet.

Atualmente, o foco principal da ARUANA SEGUROS está direcionado para a regulação do sinistro DPVAT, segmento em que a Seguradora é altamente especializada, ocupando uma posição de destaque entre as congêneres consorciadas da Seguradora Líder. A fim de seguir nessa posição de destaque, a ARUANA está investindo maciçamente na abertura de novas filiais, gerando uma capilaridade para cobrir todo o território brasileiro, valorizando, inclusive, os interiores de todas as regiões do país, onde na sua maioria traduzem um celeiro de baixos índices de desenvolvimento humano, com déficits no atendimento à população.

Há, contudo, planos para expandir a atuação da Companhia para outros ramos, observa o Diretor. “Iremos, de fato, operar nos seguros de Danos. Mas, é um projeto que estamos viabilizando. Por enquanto, estamos direcionando todos os nossos esforços para a regulação do Seguro DPVAT, com a meta de sermos a Seguradora preferida pelos Corretores de Seguros e Reguladores de Sinistros”, enfatiza Loret Gachet.

Segundo ele, o Corretor de Seguros - pessoa jurídica - que deseja ser Parceiro Comercial da ARUANA SEGUROS pode entrar em contato com a Companhia pela linha direta: 21-2025-2703 ou ainda por mensagem endereçada ao email contato@aruanaseguros.com.br.

Fonte: Ass. de Imprensa da Aruana Seguros