Notícias

Seguro para celular: novas regras

produto - 10/04/2015

Uma medida anunciada pelo governo do Estado de São Paulo pode colaborar para a redução do preço dos seguros. Agora, quem for registrar boletim de ocorrência por roubo ou furto de celular terá que informar à polícia o Imei (número de série do aparelho que vem na caixa do celular).

A Secretaria de Estado da Segurança Pública vai solicitar o bloqueio total do telefone. Assim, o smartphone levado pelo ladrão se torna inútil. Paralelamente, investigadores também trabalham para fechar estabelecimentos que conseguem liberar o bloqueio do Imei.

Tetradis lembra que já é procedimento das seguradoras solicitar a nota fiscal do aparelho (que contem esse número de série).

— Quando existe a comunicação do sinistro, se a pessoa não providenciou o bloqueio do Imei, nós, na Mapfre, fazemos isso.

Recomendações O vice-presidente do Sincor-SP recomenda que todos os celulares novos tenham seguro. Segundo ele, mesmo com os atuais preços, a pessoa não terá que desembolsar tanto, caso seja assaltada.

Outra orientação é para que os interessados sempre saibam exatamente em quais situações o seguro vai reembolsá-los. Segundo o superintendente do Grupo BB e Mapfre, a falta de conhecimento sobre quais casos podem ser ressarcidos é o principal motivo de indenizações negadas.

— Nenhum seguro de celular cobre o chamado furto simples. Que é aquela coisa quando você está em um restaurante, deixou o celular em cima da mesa e quando percebeu não estava mais lá. As pessoas que vão contratar um seguro têm que ter a consciência clara do que ele cobre. Isso evita a surpresa de um evento que não está coberto.

Fonte: cqcs