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Susep lança Ranking de Reclamações das empresas do setor

consumidor - 14/05/2024

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) lançou nesta terça-feira (14), o Painel de Ranking de Reclamações do mercado de seguros, previdência complementar aberta e capitalização. O lançamento é uma das ações da autarquia no âmbito da Semana de Educação Financeira (Semana ENEF), evento anual do qual a Susep participa e que desenvolve ações gratuitas de conscientização sobre a importância de planejar e tomar decisões equilibradas sobre finanças e consumo.

O Painel faz parte do SusepCON, um conjunto de painéis com indicadores e ranking, desenvolvidos a partir dos dados encaminhados pelas próprias supervisionadas à Susep sobre as reclamações de seus consumidores. No Painel de Ranking, será possível acessar as classificações das empresas de acordo com o volume de reclamações ponderado pela sua arrecadação. Já no Painel de Reclamações, será possível consultar variados indicadores, gráficos e tabelas relacionados às reclamações registradas pelos consumidores nas empresas supervisionadas.

O objetivo é que as informações disponibilizadas possam ser utilizadas para auxiliar o cidadão na tomada de decisões sobre a contratação de produtos e serviços oferecidos pelos mercados de seguros, previdência complementar aberta e capitalização.

Fonte: Susep